Бесплатная доставка заказов оформленных в нашем интернет-магазине действует для любого товара без ограничений.
Минимальный заказ – 360 грн. Вы можете заказать хоть 1 единицу любого товара и мы привезём, но стоить она будет – 360 грн.
Бесплатная доставка – это здорово! Но как получить товар?
1. Курьерская доставка по Киеву и пригородам
Мы доставляем заказы максимально быстро. Для того чтобы обработать заказ, упаковать товар, оформить доставку курьерской службе и передать на доставку товар курьеру, как правило необходимо от 2 до 4 часов.
Поэтому, если до 12:00 вы закажете товар со склада в Киеве, мы наиболее вероятно доставим его еще к вечеру.
А если закажете после обеда – то, как правило, доставим на следующий день.
Также вы можете получить свой товар в руки в день заказа, если у вас удобный адрес, совпадающий с текущим маршрутом курьера. Нередки случаи, когда покупатели получают заказ через час-два после того, как его сделали.
Мы не можем такого обещать всем, но всегда стараемся отгрузить и доставить товар максимально быстро.
Для заказов состоящих из нескольких единиц разнородного товара срок доставки может увеличиться на несколько часов.
Мы принимаем от вас пожелания, когда вам удобно получить груз и придерживаемся их.
2. Адресная доставка по Украине
Бесплатная доставка возможна – по всем основным городам Украины!
Если вы сделали заказ в любом из основных городов Украины мы оформим вам доставку по адресу.
Курьер заранее свяжется с вами и привезет заказ домой или в офис.
Как правило, по основным городам Украины вы получите ваш заказ на следующий день. Для удаленных городов срок чуть больше – на 1-2 дня.
Доставка по всей Украине – бесплатна, за исключением наиболее удаленных от основных городов населенных пунктов.
Стоимость адресной доставки в удаленные населенные пункты не входящие в зону обслуживания курьерской службы составляет 12 грн/км по километражу в одну сторону от центра ближайшего основного города до удаленного населенного пункта.
Населенные пункты в зонах бездорожья – не обслуживаются, но курьер может передать вам товар из рук в руки в ближайшем обслуживаемом городе.
3. Внимательно проверяйте товар при получении
Мы работаем только с проверенной курьерской службой, которая в отличие от других транспортных компаний, позволяет застраховать отправление на полную стоимость.
А также не теряет, не портит, не бьет, не рвет и не пачкает товар на пути к покупателю. Поэтому, мы уверены, что вы получите свой товар в целости и сохранности.
А в том исключительном случае, если с вашим товаром что-нибудь случится во время транспортировки, вы не пострадаете и не останетесь без покупки. Мы просто вышлем вам другой товар или компенсируем дефект.
Запомните, прежде чем отпустить курьера, нужно проверить целостность и комплектацию заказа.
Заметили повреждение упаковки или содержимого – свяжитесь с представителем магазина. Все проблемные вопросы с доставкой мы решим самостоятельно. Но только до получения вами товара.
Естественно, в случае редкого форс-мажора вам необходимо будет подробно описать дефекты. Сразу звоните нам, мы поможем разобраться в ситуации.
Если вы сразу не заявите претензию, мы не сможем добиться компенсации убытков. Забирая товар из рук курьера, вы даете юридическое согласие, что не имеете претензий к доставке.
После получения товара и подтверждения этому у курьера, возврат товара возможен только за ваш счет по процедуре, которую регулирует Закон Украины.